Kategori: Symantec

Performance tuning for Endpoint Protection Manager

Yorum bırakın

Symantec Endpoint Protection Manager’ın (SEPM) varsayılan yapılandırması, bellek kullanımı en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır. Ancak, birden fazla domain ve replication siteden yararlanan daha büyük kuruluşlarda, varsayılan ayarlar sistemin düşük performans göstermesine veya hata mesajları üretmesine neden olabilir.

Scm-server günlük dosyalarında aşağıdaki hataları alıyorsanız: Buraya tıklayarak makaledeki adımları yapabilirsiniz.

ATTENTION: Server side cache reached high water mark.

INFO: Server side cache reached high water mark.

java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space

Messaging Gateway Spam Definitions Problem

Yorum bırakın

Merhaba,

Symantec Messaging Gateway’de virus imzalarini güncelleyip Spam imzalarını güncellemiyorsa ve conduit loglarında Error from web server 471 – License Invalid : unable to GET: https://aztec.brightmail.com/ hatasını alıyorsanız çözüm için komut satırından aşağıdaki komutları çalıştıracak sorunu düzeltebilirsiniz.

1-) service mta stop

2-) license-control –remove –force

3-) delete dayzerorules intsigrules regexrules spamhunterrules spamsigrules bodyhashrules statsigrules

4-) SMG arayüzünden Administration>License bölümünden lisansı tekrar register ediniz.

5-) service mta start

Messaging Gateway Virus Definition Problem

Yorum bırakın

Merhaba,
Symantec Messaging Gateway’de Virus imzalarini indirip, yükleyemiyorsa ve brightmail engine loglarında aşağıdaki hataları görüyorsanız.

SG Decomposer: LiveUpdate LUX error (80840001).
2021-03-15T09:20:24-04:00 (ERROR:29181.1999193856): [42115] SG Decomposer: Error during LiveUpdate.
2021-03-15T09:20:55-04:00 (ERROR:29181.1999193856): [42120] SG Decomposer: LiveUpdate LUX error (80840001).
2021-03-15T09:20:55-04:00 (ERROR:29181.1999193856): [42115] SG Decomposer: Error during LiveUpdate.
2021-03-15T09:20:55-04:00 (ERROR:29181.1999193856): [42120] SG Decomposer: LiveUpdate LUX error (80840001).

Bu hatanın geçici çözümü için SMG’nin MTA servislerini arayüzden veya cli’dan service mta restart komut ile restart ederek çözebilirsiniz.