Symantec DLP Ajanı Nasıl Kaldırılır?

Symantec DLP ajanını kaldırmak için kaldırma şifresi gerekir. Şifre ayarlanmamış veya devre dışı bırakılmamışsa, msiexec ile kaldırma için iki seçenek vardır. İlk seçenek, GUID kullanarak kaldırmak, ikinci seçenek ise orijinal .msi dosyasını sağlamaktır.

GUID ile Kaldırma
Bir komut istemcisi (cmd) yönetici yetkisiyle başlatın ardından komut satırında msiexec /x {PRODUCT_ID.EN_US} çalıştırın (kaldırma komut satırında {PRODUCT_ID.EN_US} kısmını aşağıdaki tablodan uygun değerle değiştirin; süslü parantezlerle birlikte):

15.8 MP2 için kaldırma komutu:
msiexec /x {3A3DF992-BD0A-447D-8A9C-515BE9C2F050} /q UNINSTALLPASSWORD=””

Yüklü sürümün GUID’sini bulmak için PowerShell’de aşağıdaki komut satırı çalıştırılabilir:

get-wmiobject -Query “select * from win32_Product where name like ‘AgentInstall%'” | Format-Table IdentifyingNumber

Veya ürün Product ID’sini aşağıdaki listeden bulabilirsiniz.

VersiyonProduct ID
16.0 RU1 MP1{57751A13-132A-4964-9A28-F21986331EE5}
16.0 RU1{2D6473D3-BDB1-4339-8324-F899F78DAD25}
16.0 MP2{710A2256-BF0C-4438-B5CA-66F8ADA4C7DF}
16.0 MP1{FBC0F48A-A6B6-4A8C-BB7F-7C6CC896E6FD}
16.0{83C2C6CC-D262-45A4-B7A5-B6E33F0EC237}
15.8 MP3{E1FC1869-42BF-4F0B-A835-0D131E31D62B}
15.8 MP2{3A3DF992-BD0A-447D-8A9C-515BE9C2F050}
15.8 MP1{EA5616A9-C77C-4454-882E-2C04BA971E2E}
15.8 {05549D95-A5AF-4679-8125-6152D960684B}
15.7 MP3{B1E9FBC1-2E13-4FBB-89F2-BFB95F0E0FE0}
15.7 MP2{D668E870-0F50-477C-81ED-991D9768055B}
15.7 MP1{C4796A05-5C7C-470A-B4A9-D92F7994288E}
15.7{A0E68A60-E65E-4E14-A75B-998FF6B1ACCD}
15.5 MP2{B943D541-EE21-4D78-987E-AC13C9FE5614}
15.5 MP1{11012518-A235-4178-8041-ACA48E052C60}
15.5{12F26F08-FE80-44EF-91BB-06CD0F5E1B16}
15.1 MP2{3CD80E90-4C66-4DC9-BF1F-AE37C62FA064}
15.1 MP1{099385D0-F0AD-45C9-A0A1-F18CD845F21C}
15.1{554BE59C-56FA-485D-B8C9-7EAC54CB43DD}
15.0 MP1{EA83ED79-E1E7-4C7E-8B92-8DD2B2634FC9}
15{679AB287-7757-4321-A90A-55B6AE200476}

”Failed to update system configuration file”

Symantec Endpoint Protection Manager  14.3 RU5 kurulumu sırasında ”Failed to update system configuration file” hatastını alıyorsanız ve log dosyalarında da aşağıdaki hata çıkıyorsa Bcp.exe dosyasını bulamadığı içindir. SQL ClientSDK dosyasını C:\Program Files\Microsoft SQL Server klasorune kopyalayın ve sonrasında Configuration Management Wizard’ı çalıştırınız.

MainFrame> updatePropertiesFile>> Loading/Saving the conf.properties file failed! Exception: null
LoggerUtilities STDERR: Exception:
java.lang.NullPointerException
 at java.base/java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.putVal(ConcurrentHashMap.java:1011)
 at java.base/java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.put(ConcurrentHashMap.java:1006)
 at java.base/java.util.Properties.put(Properties.java:1340)
 at java.base/java.util.Properties.setProperty(Properties.java:228)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.updatePropertiesFile(MainFrame.java:1060)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.updateConfProperties(MainFrame.java:2104)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.configureDB(MainFrame.java:1605)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.nextBtnActionPerformed(MainFrame.java:4896)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame$5$1.construct(MainFrame.java:4425)
 at com.sygate.scm.util.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:151)
 at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:829)

Messaging Gateway’de veritabanı nasıl kontrol edilir ve onarılır

Symantec Messaging Gateway veri tabanı kontrolü ve optimizasyonu belli arkalıklarla otomatik olarak çalıştırılacak şekilde ayarlanmıştır. Veritabanı konsol üzerinden kontrol ederek onarmak için aşağıdaki komutları çalıştırabilirsiniz.

Control Center’a Admin hesabıyla SSH ile bağlandıktan sonra cc-config database –check ile veritabanını kontrol edebilir cc-config database –repair komutu ile veritabanını onarabilirsiniz.