Etiket: Symantec Endpoint Protection

Symantec Endpoint Protection Manager  14.3 RU5 kurulumu sırasında ”Failed to update system configuration file” hatastını alıyorsanız ve log dosyalarında da aşağıdaki hata çıkıyorsa Bcp.exe dosyasını bulamadığı içindir. SQL ClientSDK dosyasını C:\Program Files\Microsoft SQL Server klasorune kopyalayın ve sonrasında Configuration Management Wizard’ı çalıştırınız.

MainFrame> updatePropertiesFile>> Loading/Saving the conf.properties file failed! Exception: null
LoggerUtilities STDERR: Exception:
java.lang.NullPointerException
 at java.base/java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.putVal(ConcurrentHashMap.java:1011)
 at java.base/java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.put(ConcurrentHashMap.java:1006)
 at java.base/java.util.Properties.put(Properties.java:1340)
 at java.base/java.util.Properties.setProperty(Properties.java:228)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.updatePropertiesFile(MainFrame.java:1060)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.updateConfProperties(MainFrame.java:2104)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.configureDB(MainFrame.java:1605)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame.nextBtnActionPerformed(MainFrame.java:4896)
 at com.sygate.scm.install.ui.MainFrame$5$1.construct(MainFrame.java:4425)
 at com.sygate.scm.util.SwingWorker$2.run(SwingWorker.java:151)
 at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:829)

Symantec Endpoint Protection client kurulum tamamlanmıyor ve kurulum loglarında “The installer integrity check failed. Common causes for this failure include an incomplete download, damaged media, or problems with the Trusted Root certificate store.” “Error 0x80092026: The cryptographic operation failed due to a local security option setting.” hatalarını alıyorsanız düzeltmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

• İlk önce https://knowledge.broadcom.com/external/article/159317/certificate-error-when-installing-upgrad.html bu adresteki sertifikların yüklü olup olmadığını kontrol ediniz.
• Regedit’i as an admin yetkileriyle çalıştırdıktan sonra HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher dizininde safer key’i bulunuz.
• Safer Key’i export ederek yedekleyiniz.
• Safer keyini siliniz. Sonrasında bilgisayarı yeniden başlatarak yeniden kurulumu başlatınız.

Symantec Endpoint Protection (SEP) 14.3 RU6 (14.3.9203.6000 / 14.3.9205.6000) Sürümündeki düzeltmeler için:

• Symantec Endpoint Protection Manager
• Symantec Endpoint Protection (Windows)
• Symantec Endpoint Protection (macOS)
• Symantec Endpoint Protection (Linux)

https://knowledge.broadcom.com/external/article/252699/new-fixes-and-component-versions-in-syma.html