Symantec Endpoint Protection Lisans Uzatma

Merhaba,

Symantec Endpoint Protection’da lisans sureniz bitmek üzereyse SEPM uzerinden lisansinizi uzatabilirsiniz.

1-) SEPM> Admin > Licenses

2-) Active License > Renew Existing License > I have a Serial Number

3-) Mevcut M’ile başlayan Lisans numaralarınızı tekrar yazınız. Submit dediğinizde lisanslarınız 1 ay uzaltılmış olacaktır.

 

 

SEP Agent Kurulum Hatası

Merhaba,

01 Subat 2020’den sonra SEP Ajanı kurmaya çalıştığınızda SEP_Appremove.log dosyasında aşağıdaki hatayı alıyorsanız. Aşağıdaki çözümleri uygulayabilirsiniz.

  • Bu hatayı loglarda görürsünüz. Setup başlayıp kapanıyorsa log dosyasına bakınız.

“Defines an error when a call is made to a component that is not licensed.”,

“WAAPI_ERROR_COMPONENT_NOT_LICENSED”

Workarround 1: Client Install Settings’den  “automatically uninstall existing security software” seçeneğini kaldırarak tekrar paket oluşturunuz. Kurulumu tekrar yapınız.

Workarround 2: Bilgisayarın tarihini 30 Ocak 2020’ye alıp yüklemeyi yapıp, sonrasında tekrardan tarihi güncelleyebilirsiniz.

 

 

 

Symantec Endpoint Protection WSC Servisi

Merhaba,

Symantec Endpoint Protection yüklü Windows 10 bilgisayarda Windows Güvenlik Merkezi, uç nokta koruması ile ilgili sorunu bildirimi alıyorsanız ilk öncelikle yapmanız gereken Symantec Endpoint Protection WSC  (sepwscsvc) Servisinin çalışırılığını kontrol etmek olacaktır.

Servis çalışmıyorsa start etmeye çalıştığınızda aşağıdaki hatayı alıyorsanız.   Bunun nedeni Symantec Endpoint Protection WSC servisinin SymElam’a bağımlığından dolayıdır.

StartService FAILED 577: Windows cannot verify the digital signature for this file. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Symantec Early Launch Anti-Malware’i antivirüs politikasından aktif ederseniz servis çalışacaktır.